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• N° de TVA intracommunautaire : FR17790877021
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Droit applicable

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Médiateur à la consomation 

Après avoir saisi le service (après-vente, après votre voyage...) et à défaut de réponse sastisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles en las contactant, ou sur leur site : ww.mtv.travel

Ou l'adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage BP 80303 75823 PARIS CEDEX 17

 

Conditions Générales de Ventes

L'article L. 121-20-4 du code de la consommation prévoit que les dispositions de l'article L. 121-20 de ce code, relatives au droit de rétractation, ne sont pas applicables à la prestation de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doit être fournie à une date ou selon une périodicité déterminée.

Afin de garantir votre réservation, nous vous demandons de nous communiquer votre numéro de carte bancaire ou de verser des arrhes directement à l'hôtel. Il est aimablement demandé de prévoir une arrivée à l'hôtel avant 19h00 et de prévenir l'hôtelier en cas d'arrivée tardive.- 
En cas de garantie par carte bancaire, le délai d'annulation sans frais est de 24H00 avant la date d'arrivée. Pour une annulation à moins de 24H00, le montant d'1 nuit sera débité.- En cas de garantie par versement d'arrhes, celles-ci ne sont pas remboursées en cas d'annulation.- En cas de no-show, le montant minimum d'une nuit sera débité. Pour annuler votre réservation effectuée sur www.https://www.hotelbeausejourcherbourg.fr, merci de bien vouloir nous contacter par téléphone au +33.2.33.53.10.30 ou par email à contact@hotelbeausejourcherbourg.fr. L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail de notre part confirmant celle-ci. 
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Depuis le 1er juin 2016, les consommateurs peuvent s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel, mise en place par le Ministère de l’économie.